Técnico de Suporte - ALT SISTEMAS - Nova Friburgo/RJ

Alta Rede Corporate Ltda

Nova Friburgo - RJ

1 posição

Integral

CLT
Presencial
Tecnologia

Requisitos:

  • Conhecimento de Informática e Redes de computadores
  • Conhecimento de rotinas administrativas (compras, estoque, nota fiscal, ordem de serviço, faturamento)
  • Atendimento ao Cliente: Desenvoltura para conversar por telefone e texto
  • Horário flexível

Noções desejáveis:

  • Experiência em Suporte Técnico de ERP
  • Mikrotik
  • Mysql
  • Linux

Função realizada

  • Suporte para clientes no uso de ERP (cadastros, nota fiscal, rotinas administrativas)
  • Manuseio de Tickets via Sistema de Gerenciamento de Tickets, seguindo fluxos e padrões de atendimento
  • Suporte remoto
  • Atendimento via vídeo conferência
  • Personalização de relatórios para clientes

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio

Benefícios

  • Assistência médica
  • Cafe da manhã
  • Convênio com Farmácia
  • Seguro de vida
  • Vale refeição
  • Assistência odontológica
  • TOTALPASS
  • Vale transporte
  • Vale alimentação

Localização

Praça Dermerval Barbosa Moreira, Centro, Nova Friburgo - RJ, Brasil, 28610-160